Allgemeine Geschäfts­beding­ungen

 

1. Allgemeines
Nachstehende allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. «Sweet Dreams Collection AG» ist jederzeit berechtigt, diese allgemeinen Geschäftsbedingungen einschliesslich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.

2. Angebot
Unsere Angebote sind unverbindlich. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Der jeweilige Katalog verliert mit Erscheinen einer Neuausgabe seine Gültigkeit.

3. Lieferung
Durch Ihre Bestellung erkennen Sie die allgemeinen Bedingungen an. Sweet Dreams Collections führt Auslieferungen durch den eigens gewählten Transport Partner aus. Von unseren Kunden gewünschte Sonderversendungsformen werden mit ortsüblichem Zuschlag berechnet.

4. Lieferzeiten
Ware, die am Lager ist (für Beförderungsprobleme haften wir nicht) kommt schnellstmöglich zum Versand. Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, bemühen wir uns um schnellstmögliche Lieferung. Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert. Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen als den o.g. Gründen ist der Käufer berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung zu setzen und nach deren erfolglosem Ablauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen Lieferung oder Leistung vom Vertrag zurückzutreten. Beruht die Unmöglichkeit der Lieferung auf Unvermögen des Herstellers oder unseres Zulieferers, so können sowohl wir als auch der Käufer des Vertrags zurücktreten, sofern der vereinbarte Liefertermin um mehr als 1 Monat überschritten ist. Schadenersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zu Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen. Es sei denn, dass ein gesetzlicher Vertreter der Firma «Sweet Dreams Collection AG» vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat.

5. Bezahlung
Der Kunde ist verpflichtet, den in Rechnung gestellten Betrag innert den gesetzten Zeitraum auf der Rechnung/Auftragsbestätigung ab Rechnungsdatum zu bezahlen.
Wird die Rechnung nicht innert vorgenannter Zahlungsfrist beglichen, wird der Kunde abgemahnt. Begleicht der Kunde die Rechnung nicht binnen der angesetzten Mahnfrist fällt er automatisch in Verzug. Ab Zeitpunkt des Verzuges schuldet der Kunde Verzugszinsen in der Höhe von 5%.
Die Firma behält sich vor, jederzeit ohne Angabe von Gründen Vorauskasse zu verlangen.
Verrechnung des in Rechnung gestellten Betrages mit einer allfälligen Forderung des Kunden gegen die Firma ist nicht zulässig.
Der Firma steht das Recht zu, bei Zahlungsverzug die Dienstleistungserbringung, die Lieferung des Produkts oder die Gewährung der Lizenz zu verweigern.
Vorbehaltlich anderweitiger Offerten verstehen sich alle Preise in Euro (EUR). Alle Preise verstehen sich exklusive allfällig anwendbarer Mehrwertsteuer (MWST). Die Preise verstehen sich exklusive weiterer allfällig anwendbarer Steuern.
Die Firma behält sich vor, die Preise jederzeit zu ändern. Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Preise gemäss der Offerte. Für den Kunden gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Preise.

6. Gewährleistung
Sweet Dreams Collection AG gewährleistet, dass die Produkte zum Zeitpunkt der Übergabe eine etwa vereinbarte Beschaffenheit haben bzw. frei von Sachmängeln sind. Der Kunde hat die Ware umgehend nach Empfang der Lieferung auf Vollständigkeit oder etwaige Mängel zu überprüfen, dies spätestens innerhalb von einer Woche ab Zugang, und wird im Falle einer Abweichung umgehend eine Mängelanzeige senden. Bei versteckten Mängeln ist die Mitteilung umgehend nach Feststellung des versteckten Mangels innerhalb der Gewährleistungsfrist vorzunehmen.

7. Liefervorbehalt
Sweet Dreams Collection AG behält sich vor, eingehende Bestellungen aus wirtschaftlichen Gründen, auch ohne Begründung, abzulehnen. Sollte Sweet Dreams Collection AG nach Vertragsabschluss feststellen, dass die bestellte Ware/Dienstleistung nicht verfügbar ist oder aus rechtlichen Gründen nicht geliefert werden kann, behält sich Sweet Dreams Collection AG vor, eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware/Dienstleistung anzubieten oder vom Vertrag zurückzutreten. Bereits erhaltene Zahlungen wird Sweet Dreams Collection AG umgehend nach Rücktritt vom Vertrag dem Kunden erstattet. Schadenersatz ist ausgeschlossen, soweit keine grobe Fahrlässigkeit vorliegt. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Sweet Dreams Collection AG.

8. Rücknahme und Umtausch

8.1. Für Artikel, die im Onlineshop von Sweet Dreams Collection AG gekauft wurden, besteht unter Einhaltung der Rücknahmebedingungen ein Rückgaberecht. Der Lieferschein gilt als Garantieschein. Dieser ist sorgfältig aufzubewahren.

8.2. Die Rücknahme muss in jedem Fall über den Web-Shop beantragt werden.

8.3. Eine Rücknahme ist ausschliesslich bis 30 Kalendertage nach Erhalt der Ware möglich. Massgebend ist das Datum der Auslieferung.

8.4. Die Rücksendung der Ware hat ausschliesslich an eine speziell dafür bestimmte Adresse zu erfolgen. Retourenschein wird bei Anmeldung der Retoure im Online Shop ausgesellt.

8.5. Die Rücksendung der Ware hat originalverpackt, ungebraucht und komplett mit allem Zubehör und mit Beilage des Lieferscheins/Garantiescheins zu erfolgen.

8.6. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden.

9. Datenschutz
Die Firma darf die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Vertrag verarbeiten und verwenden. Die Firma ergreift die Massnahmen, welche zur Sicherung der Daten gemäss den gesetzlichen Vorschriften erforderlich sind. Der Kunde erklärt sich mit der Speicherung und vertragsgemässen Verwertung seiner Daten durch die Firma vollumfänglich einverstanden und ist sich bewusst, dass die Firma auf Anordnung von Gerichten oder Behörden verpflichtet und berechtigt ist, Informationen vom Kunden diesen oder Dritten bekannt zu geben.

10. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages oder eine Beilage dieses Vertrages ungültig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigens nicht berührt. Die Vertragsparteien werden die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame Bestimmung ersetzen, die dem gewollten wirtschaftlichen Zweck der ungültigen Bestimmung möglichst nahekommt. Dasselbe gilt auch für allfällige Vertragslücken.

11. Vertraulichkeit
Beide Parteien sowie deren Hilfspersonen verpflichten sich, sämtliche Informationen, welche im Zusammenhang mit den Leistungen unterbreitet oder angeeignet wurden, vertraulich zu behandeln. Diese Pflicht bleibt auch nach der Beendigung des Vertrages bestehen.

12. Anwendbares Recht / Gerichtsstand
Diese AGB unterstehen schweizerischem Recht. Soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen vorgehen, ist das Gericht am Sitz der Firma zuständig. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über en internationalen Produktekauf (SR 0.221.221.1) wird explizit ausgeschlossen.