Rücknahme und Umtausch

Der Kunde kann seine Warenbestellung ohne Begründung durch Rückgabe der bestellten Ware widerrufen. Der Widerruf durch Rückgabe hat spätestens bis zum Ablauf von 30 Tagen seit Auslieferung der Ware an den Kunden zu erfolgen. Es können nur unversehrte, ungebrauchte und komplette Waren zurückgegeben werden. Der Kunde muss den Widerruf eindeutig erklären – entweder in Textform (beispielsweise über das Muster-Widerrufsformular, per Brief, Fax oder Email). Eine kommentarlose Rücksendung der Ware gilt nicht als eindeutige Erklärung.  Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden. Die Rückerstattung des Warenwertes erfolgt bei Rücksendung spätestens innerhalb von 30 Tagen seit Eingang und Prüfung der Ware.